Parcours

Après avoir été enseignante en primaire pendant 4 ans, je me suis engagée dans un processus de reconversion dans le domaine de l'informatique. Aujourd'hui, je viens de valider mon BTS SIO SISR. Ma reconversion sera complète après une dernière année de formation, niveau bac +3, "Administrateur réseaux sécurisés".

ESICAD est un centre de formation du groupe Eduservices.

• BTS Services informatiques aux organisations option A solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux (SIO SISR)

• Matières :

  • Support et mise à disposition de services informatiques

  • Administration des systèmes et réseaux

  • Cybersécurité des services informatiques

  • Anglais

  • Culture générale

  • Culture économique, juridique, managériale

  • Mathématiques

Berger-Levrault est une société éditrice de logiciels et de services numériques (collectivités, administration, social et médico-social, secteur hospitalier...).

• Technicienne support au service assistance clientèle

  • Support informatique de niveau N1-N2 d'une gamme de produits développée par Berger-Levrault (logiciel RH et socle)

  • Création de procédures d'aides pour les techniciens et / ou clients

  • Accompagnement et dépannage de la migration SQL 2008 vers SQL 2019 express

  • Supervision de l'équipement de clients

  • Déploiement de logiciels (Berger-Levrault et autre) chez des clients

Épreuve E4

Tableau de synthèse

Projets réalisés en formation

Épreuve E5

Projet 1

Projet 2

Contact